스팸필터링 서비스
스팸 필터링 서비스는 고객이 받을 문자메시지(일반문자, 콘텐츠 다운로드 또는 무선 인터넷 페이지로 접속할 수 있는 인터넷 주소가 포함된 문자 등)를 분석하여 스팸성 광고 문자를 차단해 주는 무료 부가서비스
※ 2011년 11월 14일 부터 전 고객 대상 신규(번호이동포함)/명의변경/기기변경(단, USIM 기변 제외) 시 “스팸 필터링” 서비스 자동가입처리
(원치 않을 경우 서비스 해지 가능)
한국 인터넷진흥원 불법 스팸대응 센터에서 스팸 종합 대책을 마련함에 따라 각 통신사별로 지능형 스팸 차단 서비스를 진행
· 스팸 차단 서비스는 이동통신사의 별도 조합 기준에 따른 스팸 확률에 의한 차단으로 스팸으로 판단되는 문자를 휴대폰 문자 수신함이 아닌 각통신사별 스팸 보관함에 전송한 후 결과값은 성공으로 처리합니다.(정상 과금 처리)
· 스팸문자로 저장된 것이 확인되었다면 스팸 차단 서비스 해지 후 문자수신이 가능합니다. (EX. 신용카드 거래내역에 광고성 정보가 포함되는 경우)
| 문자전송 | → | 각 통신사에서 문자 문구 확인 | → | 스팸 판단 시 스팸 보관함으로 전송 | → | 전송완료(전송성공/정상과금처리) |
스팸필터링 앱 설명
영리목적의 광고성 정보
정보통신망법 제50조(영리목적의 광고성 정보 전송 제한) 제1항
1. 재화 등의 거래 관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 자가 대통령령으로 정한 기간 이내에 자신이 처리하고 수신자와 거래한 것과 동종의 재화 등에 대한 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우
2. '방문판매 등에 관한 법률'에 따른 전화권유판매자가 육성으로 수신자에게 개인 정보의 수집 출처를 고지하고 전화권유를 하는 경우
영리목적 광고성 정보의 범위
· 영업을 하는 자가 고객에게 보내는 정보는 원칙적으로 모두 광고성 정보입니다. · 주된 정보가 광고성 정보가 아니더라도 부수적으로 광고성 정보가 포함되어 있으면 광고성 정보에 포함됩니다. (EX. 신용카드 거래내역에 광고성 정보가 포함되는 경우)
영리목적 광고성 정보의 예외
· 구매한 재화 또는 서비스에 대한 보증, 제품 리콜 안정 또는 보안 관련 정보 · 고객의 요청에 의하여 발송하는 1회성 정보(EX. 견적서) · 수신자가 금전적 대가를 지불하고 신청한 정보
광고성 정보 수신자의 수신동의 여부 확인 의무화
광고문자 명시사항
· 반드시 광고성 정보가 시작되는 부분에 '(광고)' 문구를 표기 합니다. · 수신자가 광고 발신지 및 광고발신자를 인지 할 수 있도록 전송자의 명칭과 연락처를 표기 합니다. · 수신거부ㆍ수신동의철회를 할 수 있는 방식을 수신자가 비용을 부담하지 아니한다는 것과 함께 안내 합니다. · 수신거부ㆍ수신동의철회를 할 수 있는 방식을 광고성 정보가 끝나는 부분에 '무료거부' 문구를 사용하여 표기합니다.
변칙 표기 금지
· '(광고)', 광고 발신지 및 광고발신자를 인지 할 수 있도록 하는 전송자 명칭과 연락처, '무료거부' 문구는 변칙 표기하지 않습니다. · 변칙 표기로 간주되는 경우 · 광고 문구 변칙 : (광/고), (광_고), (광,고), ("광고"), (XXX광고) 등 · 무료거부 문구 변칙 : - 거부, 거~부, 무료&거부, 무 료 거 부, 수신거부 등
번호 도용 문자 차단
웹에서 발송되는 스팸, 스미싱 문자에 내 번호가 회신번호로 악용되는 것을 방지해주는 서비스로 해당 서비스에 가입된 경우 인터넷 문자 발송서비스를 통해 본인 휴대폰번호 발신번호로 문자 발송 시 차단됩니다.
· 문자발송 후 사이트에서 정상적인 번호임에도 계속 문자 전송 결과가 ‘실패’로 확인되는 경우, 발신번호가 번호 도용 문자 차단 서비스에 가입 되어 있는지 확인하여야 합니다. · 모든 전송 결과값이 실패로 확인되는 경우, 번호 도용 문자 차단 서비스에 가입여부 확인 후 해당 서비스를 해지하신 후 전송하시기 바랍니다. · 해지 신청 후 적용 시까지는 약 7일 정도가 소요됩니다.
번호 도용 문자 차단 홈페이지 확인
발신번호 사전 등록
전기통신 사업법 제 84조
전기통신사업법 제84조의 2(전화번호의 거짓표시 금지 및 이용자보호)에 의거하여 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자 피해 예방을 위하여 이용 고객이 사전에 등록된 발신번호로만 문자발송이 가능하도록 하는 제도 [2015년 10월 16일 부터 시행]
발신번호 사전 등록 안내
발신번호 등록 규칙
· 유선전화번호 : 지역번호 포함된 전화번호(17개 지역번호 포함) · 이동통신전화번호 : 010-ABYY-YYYY · 전국대표번호 : (15YY, 16YY, 18YY) : 지역번호 및 내선번호 포함 금지 · 공통서비스 식별번호 : (ONO계역) : 번호 앞에 지역번호 사용금지 · 특수번호 : (112,1355 등)는 해당 사용자(국가, 지방자치단체, 공공기관등) 한하여 사용 가능
발신번호 인증 방법
특정 번호가 휴대전화(단말기)에 스팸 설정 된 경우
통신사 부가서비스에 가입된 경우
번호도용 문자차단 서비스에 가입한 경우 문자 발송이 실패되며 각 통신사별로 해지 방법이 상이합니다.
번호도용 문자차단 서비스란?
번호도용 문자차단 서비스란? 웹에서 발송되는 스팸이나 스미싱 문자에 본인의 휴대전화 번호가 발신번호로 악용되는 것을 방지하는 서비스입니다. 서비스 해지 신청 후 적용 시까지는 약 7일 정도 소요됩니다. 차단과 해지는 한국인터넷진흥원을 통해 문자중계 사업자에게 휴대폰 번호가 전송된 후 처리가 완료됩니다.
SKT
번호도용 문자차단 서비스는 Tworld 홈페이지나 SKT 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다. 【 홈페이지 해지방법 】 1. Tworld 홈페이지에 접속합니다. 2. 부가서비스> 문자> 문자편리서비스> 번호도용 문자차단을 클릭합니다. 3. 해지 신청을 합니다. 【 고객센터 해지방법 】 1. SKT 고객센터(1566-0011)에 전화를 걸어 해지 신청합니다. 2. 해지 신청 후 적용 시까지 약 7일 정도 소요됩니다.
KT
번호도용 문자차단 서비스는 KT 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다. 【 고객센터 해지방법 】 1. KT 고객센터(100)에 전화를 걸어 해지 신청합니다. 2. 해지 신청 후 적용 시까지 약 7일 정도 소요됩니다.
LG
번호도용 문자차단 서비스는 LG U+ 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다. 【 고객센터 해지방법 】 1. LG U+ 모바일 고객센터(114)에 전화를 걸어 해지 신청합니다. 2. 해지 신청 후 적용 시까지 약 7일 정도 소요됩니다.